Вопросы и поддержка
Собрали ответы по публикации, тарифам, домену, оплате и безопасности. Если вопрос остался, отправьте сообщение через форму.
FAQ
Частые вопросы
Как опубликовать визитку?
По умолчанию изменения в визитке публикуются автоматически после сохранения в панели
Как поделиться визиткой?
Откройте страницу визитки в панели и используйте ссылку или QR-код. Ссылку можно отправить в мессенджере, письме или разместить в профиле
Как купить тарифный план?
Покупка тарифа доступна после регистрации. Войдите в панель, откройте раздел тарифов, выберите план и оплатите удобным способом
Как подключить свой домен?
Подключение домена доступно на Premium. В DNS у регистратора добавьте A-запись для основного домена или поддомена на IP 82.202.173.80. Для варианта с www добавьте отдельную A-запись на тот же IP
Как подключить ЮMoney?
Создайте форму или кнопку на стороне ЮMoney, скопируйте код формы и вставьте его в блок оплаты в панели BRUNJ. Функция относится к Premium
Какая гарантия оплаты?
Оплаты проходят через подключённую онлайн-кассу. После оплаты клиент получает чек от платёжного сервиса
Есть защита персональных данных?
Сервис работает с учётом требований 152-ФЗ. В материалах проекта указан номер ОПД №66-22-007481
Мою визитку могут удалить?
Администрация может удалить визитку при нарушении пользовательского соглашения или отсутствии действий с визиткой в течение 90 дней. Перед удалением отправляется информационное письмо
Поддержка
Опишите вопрос своими словами
Если не получилось разобраться с функционалом или вы нашли ошибку, напишите нам. Чем точнее описание, тем быстрее получится помочь
Можно также написать на support@brunj.ru